Descargo de responsabilidad

Este sitio es informativo sobre Pin Up México y no es el operador. El usuario decide y actúa bajo su propia responsabilidad.

Puntos clave	Detalle
Sitio informativo, no operador	No somos el casino ni gestionamos cuentas.
Sin garantía de exactitud/actualidad	Puede haber errores u omisiones; puede quedar desactualizado.
Disponibilidad puede variar	Depende de México, método, dispositivo y estado de cuenta.
Pagos/bonos/límites/tiempos	Verifica siempre en tu cuenta, Cashier y Terms.
Sin asesoramiento legal/financiero	Contenido general, no asesoría profesional.
Riesgos de juego	18+; el juego puede causar pérdidas y daño.
Terceros y contenido externo	Puede existir contenido de terceros; no lo controlamos.
Seguridad y phishing	Verifica canales oficiales; protege tus credenciales.
Limitación de responsabilidad	Uso del sitio y del contenido bajo tu riesgo.

Naturaleza del contenido

No somos el casino

Publicamos información y guías. No procesamos depósitos, retiros, bonos ni verificaciones.

Información sujeta a cambios

Interfaz, métodos, requisitos, términos y restricciones pueden cambiar sin aviso.

Verificación por el usuario

Dónde verificar información crítica

Verifica dentro del servicio en:

Cashier (depósitos/retiros, métodos)
History (estado y comprobantes)
Verification (KYC)
Help (soporte y guías oficiales)
Terms (reglas vigentes)

Pagos, límites, comisiones y tiempos

Confirma antes de actuar límites, comisiones, validaciones y tiempos estimados en tu cuenta. No usamos cifras ni plazos.

Bonos y promociones

Términos aplican

Bonos y promociones dependen de Terms y de la configuración de tu cuenta.

Elegibilidad y restricciones

La elegibilidad puede variar por ubicación, método, verificación, historial y controles internos. Verifica en Terms y en tu cuenta.

Cumplimiento y verificación

KYC/AML pueden aplicarse

Pueden aplicarse procesos KYC y controles AML según cuenta, método y operación.

Sin instrucciones de evasión

No damos instrucciones para evadir KYC/AML, restricciones, políticas o geobloqueos. Usa Help del servicio.

Juego responsable

18+

Solo para mayores de edad según la normativa aplicable.

Herramientas de control si están disponibles

Si existen (límites, pausas, autoexclusión), revísalas en tu cuenta o Help y utilízalas.

Buscar ayuda local en México

Si el juego te afecta, busca ayuda local en México (servicios de salud, organizaciones, profesionales).

Terceros y contenido externo

Contenido de terceros

Podemos mencionar terceros; no garantizamos su disponibilidad, exactitud o seguridad.

Posibles relaciones comerciales

Puede existir relación comercial (afiliación/patrocinio). Si aplica, se indicará de forma clara.

Limitación de responsabilidad

Decisiones del usuario

El usuario debe verificar información crítica y decidir por cuenta propia.

Pérdidas y daños

No respondemos por pérdidas, cargos, disputas, bloqueos, rechazos o consecuencias derivadas del uso del servicio.

Riesgos técnicos

Puede haber fallas, caídas, cambios de interfaz, incompatibilidades o errores de visualización.

Qué debes verificar en tu cuenta

Resumen de verificación

Tema	Dónde verlo	Por qué
Métodos disponibles en México	Cashier	Puede variar por cuenta y proveedor.
Estado de depósito/retiro	History	Evita suposiciones; confirma estatus real.
Límites y comisiones	Cashier / Terms	Impactan montos netos y aprobación.
Requisitos KYC	Verification	Puede afectar retiros y límites.
Reglas de bonos	Terms	Define elegibilidad y restricciones.
Canales oficiales	Help	Reduce riesgo de fraude y errores.

Señales de phishing

Indicadores frecuentes

Señal	Riesgo	Qué hacer
Urgencia por “verificar” datos	Robo de cuenta	No compartas credenciales; verifica en cuenta.
Piden códigos de un solo uso	Secuestro	No los entregues; usa Help.
Promesas “garantizadas”	Estafa	Ignora; verifica solo en Terms/Help.
Adjuntos o archivos raros	Malware	No abras; elimina y revisa seguridad.
Pagos a “intermediarios”	Pérdida de fondos	Usa solo métodos mostrados en Cashier.

Qué hacer si detectas una discrepancia

Pasos recomendados

Paso	Descripción
Paso 1	Verifica en Cashier, History, Verification, Help y Terms.
Paso 2	Guarda evidencia: capturas, fecha, monto, método, estado.
Paso 3	Pausa transacciones/bonos hasta aclarar.
Paso 4	Contacta soporte del servicio vía Help con evidencia.
Paso 5	Reporta la corrección al soporte/editorial de este sitio con evidencia.

Problemas comunes

Síntoma → Qué hacer

Info no coincide → Verifica en Terms y área de cuenta; guarda evidencia; soporte vía Help; reporta al sitio.
Bono distinto/no acreditado → Revisa Terms; confirma en cuenta; soporte vía Help con capturas.
Método no disponible en México → Confirma en Cashier; usa alternativas mostradas; no intentes “forzar”.
Retiro pendiente → Revisa History; verifica KYC en Verification; soporte vía Help con ID de operación.
Sospecha de phishing → Detén acciones; no compartas datos; confirma canales en Help; reporta.